Kullanıcı Sözleşmesi
KİRALAMA VE KONAKLAMA SÖZLEŞMESİ
1) Depozito ve Hasar Kontrolü: Eve girişte ilgili kişiye veya ev sahibine belirlenen tutarda hasar depozitosu nakit olarak ödenmelidir. Villadan çıkışta yapılacak kontrolde herhangi bir hasar, kayıp veya zayi tespit edilmediği takdirde bu tutar aynen iade edilir. Hasar oluşması durumunda Villa Güvendi’nin bu hasar ücretini depozitodan mahsup etme veya aşan miktar için müşteriden ek talep etme hakkı saklıdır.
2) Ödeme Koşulları: Toplam kiralama bedelinden kalan bakiye, eve giriş yapmadan evvel peşin olarak ödenir. Yetkili kişiye ödeme yapılmadan ve sözleşme imzalanmadan eve giriş yapılamaz.
3) Giriş ve Çıkış Saatleri: Temizlik ve hazırlık protokolleri gereği eve giriş saatleri 16:00’dan itibaren başlar. Evden çıkış saati ise en geç 11:00’dir. Bu saat dilimleri, sadece evin müsaitlik durumuna bağlı olarak ve ev sahibinin onayı alınarak esnetilebilir.
4) Aracılık Hizmeti: Villa Güvendi, ev sahibi ile müşteri arasında aracı firma konumundadır. Evle ilgili teknik veya fiziksel bir sorun oluşması durumunda, ev sahibi veya ilgili kişi bu sorunu gidermekle yükümlüdür. Çözülemeyen aksaklıklarda Villa Güvendi, taraflar arası iletişimi sağlamak ve sorunu gidermek adına destek sağlar.
5) Sigorta Sorumluluğu: Villalarda mevcut olan deprem, yangın ve doğal afet sigortaları misafirlerin kişisel eşyalarını veya hayatlarını kapsamamaktadır. Misafirlerimize tatil süresince geçerli olacak kişisel hayat, sağlık ve hırsızlık sigortalarını yaptırmaları tavsiye edilir.
6) Konaklama Kapasitesi: Evde, rezervasyon formunda belirtilen kişiler haricinde ekstra kişilerin konaklaması yasaktır. Belirtilen maksimum kişi sayısının aşıldığı tespit edilirse, ev sahibi veya işletme yetkilisi fazla kişileri evden çıkarma veya her bir kişi için ek ücret talep etme hakkına sahiptir.
7) İptal Koşulları: Müşteri tarafından yapılacak iptallerin giriş tarihinden en az 30 gün önce bildirilmesi gerekir. İptal durumunda aşağıdaki prosedür uygulanır:
30-15 gün kala yapılan iptallerde: Kalan konaklama bedelinin %50’si tahsil edilir, ön ödeme (kapora) iade edilmez.
14 gün ve daha az kala yapılan iptallerde: Kalan konaklama bedelinin %100’ü tahsil edilir.
Müşterinin kendi isteğiyle erken ayrılması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
8) Yetkili Mahkemeler: İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilafların çözümü için Fethiye Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.
9) Yürürlük: Bu sözleşme 9 maddeden oluşmakta olup, taraflarca okunup kabul edilerek [Tarih] tarihinde imza altına alınmıştır. Bir nüshası müşteride, bir nüshası ev sahibinde/işletmede kalacaktır.
